Wciąż pracujemy nad ulepszeniami, które ułatwią pracę z Quandą, zaoferują lepsze integracje lub wygodniejsze pozyskiwanie kontaktów. Dlatego bardzo się cieszymy, że możemy Ci przedstawić nowości, które znajdziesz w Quandzie.

1. Prostszy wybór nadawcy kampanii e-mailowej

Żeby praca z Quandą była jeszcze łatwiejsza, zmieniliśmy sposób wyboru nadawcy całej kampanii. Od teraz możesz ustawić nadawcę:

  • Ręcznie, czyli wszystkie e-maile zostaną wysłane w imieniu wybranego użytkownika
  • Automatycznie, wtedy nadawca zostanie wybrany w następującej kolejności
    • wysyłka z e-maila właściciela kontaktu (nowa funkcja, patrz niżej)
    • wysyłka z e-maila właściciela firmy
    • wysyłka z e-maila menedżera kampanii
    • wysyłka z głównego e-maila Twojego konta

2. Formularze osadzone na stałe są teraz w pełni responsywne

Ulepszyliśmy nasze formularze do zbierania kontaktów. Od teraz formularze osadzone na stałe na stronie internetowej będą miały zawsze właściwy rozmiar, niezależnie od tego, czy przeglądasz je na komputerze czy na telefonie. Chcesz zacząć korzystać z responsywnych formularzy?

  • jeśli już korzystasz z formularzy osadzonych na stronie internetowej, podmień kod wyświetlania na nowy, który znajdziesz w administracji danego formularza w sekcji „Osadź kod". Jeśli jeszcze nie korzystasz z formularzy, pamiętaj, żeby wstawić kod tam, gdzie formularz ma się wyświetlać:
  • w sekcji <head> (w nagłówku) Twojej strony internetowej wstaw kod aktywujący formularz:

3. Dodaliśmy Właściciela kontaktu

Od teraz możesz każdemu kontaktowi przypisać jego właściciela. Użytkownika, który opiekuje się danym kontaktem. Zmiana, która na pierwszy rzut oka jest drobna, daje ciekawe możliwości przy wysyłaniu kampanii e-mailowych. W punkcie 1. opisaliśmy jej zastosowanie przy automatycznym wyborze nadawcy. Tę opcję docenią zwłaszcza firmy, które chcą komunikować się ze swoimi klientami w imieniu swoich handlowców albo konsultantów. Automatycznie i bez skomplikowanej konfiguracji czy kopiowania kampanii.

Właściciela kontaktu możesz łatwo dodać także hurtowo, za pomocą importu kontaktów. Właściciel jest przypisywany na podstawie adresu e-mail zgodnego z adresem e-mail użytkownika w Quandzie. Dlatego przy imporcie użyj adresów e-mail handlowców. Przed importem sprawdź, czy wszyscy są w Quandzie założeni jako użytkownicy, żeby kontakt mógł zostać dopasowany do konkretnego użytkownika.

4. Rozszerzenie API

Żeby korzystanie z Quandy było możliwe naprawdę wszędzie, rozszerzyliśmy nasze API. Jeśli na przykład chcesz przesyłać informacje o kontakcie bezpośrednio ze swojej strony internetowej lub systemu CRM, możesz od teraz skorzystać z:

  • nowego pola właściciel kontaktu, dzięki któremu możesz przypisywać poszczególne kontakty na przykład swoim współpracownikom. W kampanii możesz jako nadawcę ustawić właśnie właściciela kontaktu (patrz punkt 2), dzięki czemu kampania zostanie automatycznie wysłana z adresu e-mail, który Twoi klienci znają. Za pomocą API możesz teraz automatycznie przypisywać właściciela do kontaktów z dowolnego miejsca,
  • zwrotnego przesyłania wypisanych kontaktów za pomocą API do Twojego systemu. Dzięki temu masz przegląd wszystkich wypisanych kontaktów także poza Quandą i możesz zarządzać nimi jeszcze wygodniej.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące nowych ulepszeń, napisz do nas na support@onquanda.com. Chętnie Ci pomożemy.

Miłych wiosennych dni,

Veronika