Plan (taryfę) zmienisz w Quandzie w Ustawieniach / Twoje konto / Ustawienia subskrypcji przyciskiem Prośba o zmianę ustawień: wybierasz Zmiana planu, piszesz, jaki plan chcesz, a my zajmiemy się zmianą. Nowy plan jest aktywny od razu po załatwieniu prośby. Tak samo zmienisz liczbę kontaktów, rozszerzenia albo okres rozliczeniowy, gdy Twoja baza się powiększy albo zmniejszy.
Jak poprosić o zmianę planu
- Kliknij trzy kropki / Ustawienia / Twoje konto, a u góry Ustawienia subskrypcji. W części Twój plan zobaczysz swój aktualny plan, liczbę kontaktów, użytkowników i formularzy.
- Kliknij Prośba o zmianę ustawień.
- W polu Czego dotyczy Twoja prośba? wybierz Zmiana planu.
- W polu Napisz tutaj swoje pytanie lub prośbę napisz, jaki plan i liczbę kontaktów chcesz.
- Kliknij Prześlij prośbę. Wkrótce się z Tobą skontaktujemy.
O zmianę możesz poprosić także wsparcie klienta pod adresem support@onquanda.com albo pod numerem +48 886 080 501.
Co jeszcze zmienisz w prośbie
W tym samym formularzu wybierzesz też Zmiana liczby kontaktów, Zmień ustawienia rozszerzenia, Zmiana danych rozliczeniowych, Zmiana okresu rozliczeniowego albo Pytanie dotyczące planu lub fakturowania. Aktywne rozszerzenia widzisz w części Rozszerzenie na stronie Ustawienia subskrypcji.
Jak wybrać plan
Quanda ma plany Standard, Professional i Enterprise. Standard ma 5 użytkowników, Professional 10, a Enterprise 45 użytkowników. Cena zależy od liczby kontaktów i narzędzi, które włączysz. Pełne zestawienie planów i cen znajdziesz w cenniku, gdzie obliczysz też cenę dla swojej liczby kontaktów. Ile kontaktów masz teraz, sprawdzisz według artykułu Liczba kontaktów na koncie.
Jak płaci się za plan
Wybierasz płatność miesięczną albo roczną, przy rocznej masz korzystniejszą cenę. Zapłacisz fakturą albo kartą płatniczą. Fakturę na cenę nowego planu wystawimy na dane rozliczeniowe podane przy Twoim koncie. Nowy plan jest aktywny od razu po załatwieniu prośby i możesz z niego w pełni korzystać.
Najczęstsze pytania
Kliknij trzy kropki, Ustawienia, Twoje konto, Ustawienia subskrypcji i Prośba o zmianę ustawień. Wybierz Zmiana planu, napisz, jaki plan chcesz, i wyślij prośbę. Możesz też napisać albo zadzwonić do wsparcia klienta.
Nowy plan jest aktywny od razu po załatwieniu Twojej prośby i możesz z niego w pełni korzystać. Fakturę na cenę nowego planu wystawimy na dane rozliczeniowe Twojego konta.
Tak. W prośbie o zmianę ustawień wybierz Zmiana liczby kontaktów albo Zmień ustawienia rozszerzenia. Tak samo poprosisz o zmianę danych rozliczeniowych albo okresu rozliczeniowego.
Standard ma 5 użytkowników, Professional 10, a Enterprise 45 użytkowników. Szczegółowe porównanie funkcji znajdziesz w cenniku.
Wybierasz płatność miesięczną albo roczną, roczna jest tańsza. Zapłacisz fakturą albo kartą płatniczą. Quanda działa bez zobowiązań, plan zmienisz w każdej chwili.