Wypełnione formularze to lista wszystkich wysłań formularza: przy każdym widzisz datę i godzinę wysłania, kontakt, który wypełnił formularz, i status wpisu. Znajdziesz je w szczegółach formularza na stronie Zapisane formularze.
Co znajdziesz na liście
- Wypełniony: data i godzina wysłania formularza.
- Abonent: kontakt, przez który przejdziesz do jego szczegółów w Quandzie. Zobaczysz tam wypełnione dane i etykietę, którą ustawiłeś w automatyzacji.
- Status: co się stało z wysłaniem.
| Status | Co oznacza |
|---|---|
| Utworzono | Z wysłania powstał nowy kontakt. |
| Edytowane | Formularz wypełnił kontakt, który już był w Quandzie. Brakujące dane zostały uzupełnione, wypełnione nie zostały nadpisane. |
| Czekam na weryfikację | Formularz ma włączony double opt-in, a osoba jeszcze nie kliknęła w link weryfikacyjny. |
Kontakt czekający na weryfikację pojawi się w Kontaktach dopiero po kliknięciu w link weryfikacyjny i do tego czasu nie wlicza się do limitu kontaktów. Link jest ważny 7 dni. Jeśli osoba go nie potwierdzi, e-mail i pozostałe dane osobowe zostaną usunięte, a wpis w zapisanych formularzach zostanie bez nich.
Jak filtrować wypełnione formularze
- W polach Wysłane z i Wysłano do wybierz okres.
- W polu Zawiera wpisz tekst, na przykład część adresu e-mail.
- W polu Status wybierz Utworzono, Edytowane albo Czekam na weryfikację.
- Kliknij Filtruj. Przyciskiem Anuluj wyczyścisz filtr.
Ile wysłań ma formularz łącznie, ile z nich utworzyło nowe kontakty i jaki ma CTR, czyli stosunek wysłań do wyświetleń, widzisz w przeglądzie formularzy w menu Formularze. Jak utworzyć formularz, opisuje poradnik Jak utworzyć i skonfigurować aktywny formularz.
Masz pytania? Chętnie na nie odpowiemy. Wystarczy skontaktować się z naszym wsparciem klienta pod nr tel. +48 886 080 501, e-mail: support@onquanda.com.
Najczęstsze pytania
W szczegółach formularza na stronie Zapisane formularze. W kolumnie Abonent jest kontakt, przez który przejdziesz do jego szczegółów w Quandzie.
Utworzono oznacza, że z wysłania powstał nowy kontakt. Edytowane oznacza, że formularz wypełnił kontakt, który już był w Quandzie, i uzupełniono mu brakujące dane.
W formularzu z włączonym double opt-in osoba jeszcze nie kliknęła w link weryfikacyjny. Kontakt pojawi się w Kontaktach dopiero po weryfikacji. Jeśli nie potwierdzi linku w ciągu 7 dni, dane osobowe zostaną usunięte, a wpis zostanie bez nich.
Najpewniej czeka na weryfikację double opt-in. Do kliknięcia w link weryfikacyjny dane są widoczne tylko w zapisanych formularzach, a kontakt nie wlicza się do limitu kontaktów.