W świecie online istnieją tylko 3 kluczowe czynniki, które decydują o tym, ile nowych kontaktów pozyskasz. Jednym z nich jest wartość („rzecz", treść), którą oferujesz w zamian za pozyskany kontakt. Przyjrzymy się, jak przygotować świetnego e-booka, któremu nikt się nie oprze, a Ty zapewnisz sobie w ten sposób stały dopływ nowych kontaktów.
Już na starcie możesz uniknąć błędów początkujących, które zniweczą Twoje wysiłki i zmarnują Twój czas. Już Twój pierwszy e-book może stać się magnesem na nowych potencjalnych klientów. Nie przegap swojej szansy i zacznij porządnie, od początku i we właściwy sposób.
1. Ustal, po co piszesz e-booka
Może się to wydawać oczywiste, ale to pierwszy zasadniczy krok. Za pomocą e-booka chcesz rozbudować swoją listę mailingową i zyskać w ten sposób możliwość komunikacji z potencjalnymi klientami. To jednak rezultat, który musi poprzedzić Twoja świadomość, że osiągniesz go tylko wtedy, gdy Twój e-book będzie wystarczająco użyteczny i kuszący. Jak to zrobić? Trzeba wiedzieć, a nie tylko tkwić w stanie „wydaje mi się, że wiem". Musisz wiedzieć, jaki gorący temat zaprząta głowę Twojej grupie docelowej.
2. Sprawdź, który temat będzie prawdziwym hitem
Żeby to wiedzieć, zrób krótkie badanie swojej grupy docelowej. Możesz je wygodnie i szybko przygotować bezpośrednio w Quandzie. Jeśli nie wiesz, jak się do tego zabrać, zainspiruj się artykułem 6 kroków, jak stworzyć ankietę. Kolejnym źródłem mogą być informacje o tym, z czym najczęściej mierzy się Twoja obsługa klienta albo Twoi handlowcy. Możesz też wykorzystać dane z narzędzia Google Analytics: sprawdź, które artykuły są najczęściej odwiedzane, i rozwiń te tematy jeszcze bardziej w e-booku. Przyda się również analiza słów kluczowych, dzięki której dowiesz się, które słowa kluczowe z Twojej branży są często wyszukiwane, a Ty nie masz jeszcze na swojej stronie odpowiadających im treści. Zajrzyj na branżowe fora dyskusyjne i do mediów społecznościowych i sprawdź, jakie pytania i tematy pojawiają się tam najczęściej.
WSKAZÓWKA: Jeśli wyjdzie Ci więcej gorących tematów i musisz zdecydować, który wybrać, wyślij je do swojej obecnej bazy kontaktów, niech sama określi swoje preferencje. Albo zrób sondę w mediach społecznościowych.
3. Weź swój kalendarz i zaplanuj, kiedy będziesz pisać e-booka
Wszystko powyższe kosztowało Cię już trochę czasu, a najważniejsze dopiero przed Tobą. Kawał pracy masz za sobą: masz cel, masz temat główny, szkoda by było, gdyby sama realizacja rozpłynęła się w Twoich codziennych obowiązkach i bieżących sprawach. Realnie oceń, ile czasu tygodniowo możesz poświęcić na pisanie e-booka, i zarezerwuj go sobie.
4. Przygotuj tytuł, któremu nie da się oprzeć
Na przyciągnięcie uwagi masz w internecie naprawdę mało czasu: średnio są to 4 sekundy, w których czytelnik decyduje, czy kliknie Twój link czy nie. Nie zmarnuj tej szansy. Wskazówek, jak napisać dobry nagłówek, znajdziesz w internecie mnóstwo. Wypisz kilka tytułów i daj je do przeczytania kolegom, sprawdź, który najbardziej rezonuje, i ten wybierz. Pamiętaj, że tytuł musi odpowiadać treści Twojego e-booka. Nawet najbardziej chwytliwy i pomysłowy tytuł, który mija się z tematem, wywoła więcej rozczarowania niż entuzjazmu, a Ty zmarnujesz swoją szansę. Nie martw się, jeśli masz już napisaną połowę e-booka, a pomysłu na tytuł ani śladu. Nie ma zasady, że trzeba zaczynać od tytułu. Jeśli trzeba, daj mu czas, żeby dojrzał.
5. Napisz e-booka
Przygotuj strukturę i konspekt. Miej jasność, że na początku trzeba czytelnika skusić i zachęcić do dalszego czytania, a potem utrzymać go w tym stanie przez cały czas. Możesz wspomnieć, co mu grozi, jeśli nie będzie znał informacji, które odkrywasz w e-booku, i podać kolejnych x powodów, dla których treść jest dla niego ważna i jak ułatwi mu życie. Dobrze ustrukturyzuj e-booka, żeby zapewnić szybką orientację. Czytelnicy są wygodni, nie chcą rozszyfrowywać i domyślać się, co masz na myśli. W prostocie i przejrzystości tkwi siła. Nie zapomnij o wskazówkach, przykładach z praktyki, praktycznych ćwiczeniach. Wciągnij czytelnika do działania i postaraj się, żeby po przeczytaniu ostatniej linijki i wykonaniu ostatniego ćwiczenia poczuł, że stał się lepszy i że jego wiedza posunęła się o krok naprzód.
6. Daj swoje teksty do dopracowania
Kiedy zaczynasz pisać, możesz nie czuć się jeszcze zbyt pewnie i być może ucieszy Cię, jeśli Twoje teksty trafią w ręce bezstronnej osoby, która potrafi pisać. Nie wstydź się tego i oddaj swoje pierwsze kawałki copyeditorom, którzy „wyprostują" Twoje teksty. Jeśli są dobrzy, pracują ze słowami kluczowymi, zaproponują linkowanie wewnątrz Twojej strony i nadadzą Twoim tekstom odpowiedni drive. W żadnym razie nie wypuszczaj swojego dzieła w świat bez korekty językowej. To wstyd, kiedy czytelnicy znajdą w Twoim e-booku błędy.
7. Wyróżnij e-booka atrakcyjną grafiką
Dobrze ustrukturyzowany tekst to zdrowa podstawa dla jego opracowania graficznego. Tytuł e-booka i wygląd strony tytułowej decydują o tym, czy przyciągniesz uwagę czytelnika. Kiedy Ci się to uda, nie zawiedź go tym, że strony wewnątrz będą bezbarwne, nudne, bez obrazków i infografik. Pobierz kilka e-booków i porównaj na własny użytek, co Cię wciąga i gdzie nie możesz się doczekać kolejnej strony. Jeśli nie masz pewności, zleć tę część profesjonalistom, którzy zajmują się opracowaniem graficznym na co dzień.
8. Nie zapomnij o referencjach i opinii autorytetu z branży
Wykorzystaj ocenę swojego e-booka przez autorytet z branży. Referencja od autorytetu zwiększy wiarygodność tego medium. Jeszcze zanim opublikujesz e-booka, pozwól kilku osobom ze swojego otoczenia znaleźć się wśród pierwszych, którzy go otrzymają, i poproś je o opinię, którą następnie opublikujesz przy promocji e-booka. W zamian możesz im zaoferować link zwrotny, który umieścisz w nazwie ich firmy w ramach referencji. Jeśli Twój e-book ma już na koncie interesującą liczbę pobrań, dodaj ją jako dowód jakości i wartości przy jego promocji.
9. Zapewnij e-bookowi wystarczającą promocję
Znajdź miejsca, w których przebywa Twoja grupa docelowa, i dostarcz tam swojego e-booka albo link do niego. Promuj e-booka e-mailem, w mediach społecznościowych, na własnej stronie albo na stronie, która publikuje darmowe e-booki do pobrania. Pozyskaj branżowego influencera.
Przygotuj formularz na stronie, który nie zniechęci czytelników i w którym wygodnie wpiszą swój adres e-mail. Nie pomiń dobrego wezwania do działania.
WSKAZÓWKA: Pamiętaj, że pobranie e-booka nie uprawnia Cię do dalszej komunikacji. Dlatego dodaj do formularza pole, w którym uzyskasz zgodę na wysyłanie inspiracji i nowości z Twojej branży.
10. Daj czytelnikom możliwość udostępniania Twojego e-booka
Czego więcej można sobie życzyć niż tego, żeby Twój e-book był tak dobry, że będzie się rozchodził w naturalny sposób. Zadbaj o to, żeby udostępnianie było dla czytelników jak najprostsze.
Zdeňka Škochová
