Przedstawmy po kolei poszczególne nowości.
1. Nagłówek e-maila możesz ukryć nie tylko na telefonie, ale od teraz także na komputerze
Edytor e-maili i ustawienia ukrywania nagłówka na telefonie albo komputerze.
Nagłówek e-maila to technicznie pierwszy tekst w e-mailu, dlatego wyświetla się jako osobny wiersz na liście odebranych wiadomości. Odbiorca e-maila widzi więc, kto jest nadawcą, widzi temat e-maila, a także jego nagłówek. Na obrazku poniżej widać nadawcę, na prawo od niego temat e-maila, a w drugim wierszu nagłówek e-maila. Tak wygląda to w Outlooku 365, ale różne programy pocztowe robią to różnie. Niektóre nagłówka nie wyświetlają wcale, inne pokazują go jako trzeci wiersz za nadawcą i tematem e-maila.
Odebrany e-mail na komputerze (Outlook 365).
Na telefonie nagłówek e-maila tworzy trzeci wiersz tekstu.
Odebrany e-mail na telefonie.
Jeśli wyświetlanie nagłówka jest ukryte zarówno dla telefonu, jak i komputera, po otwarciu e-maila nagłówek nie jest widoczny. Dzięki temu ustawieniu osiągniesz efekt, w którym nagłówek widać na liście odebranych wiadomości, ale nie widać go w otwartym e-mailu, tak jak na obrazku poniżej.
Wyświetlanie e-maila z ukrytym nagłówkiem.
Przy tworzeniu nagłówka obowiązują te same zasady, co przy tworzeniu tematu e-maila. Więcej o tym, jak napisać nagłówek e-maila, przeczytasz w artykule: „9 wskazówek, jak stworzyć dobry tytuł e-maila"
Możliwość ukrycia nagłówka na telefonie albo komputerze to nowe ustawienie, które znajdziesz w edytorze e-maili Quandy podczas edycji nagłówka. Pozwoli Ci wyświetlić nagłówek e-maila tylko na liście odebranych wiadomości. Gdy odbiorca otworzy e-mail, czy to na telefonie, czy na komputerze, nagłówek będzie ukryty.
2. Dodaliśmy możliwość ustawienia wyglądu tekstu ALT obrazka
Edytor e-maili i ustawienia wyglądu nazwy obrazka (tzw. tekstu ALT).
O tej możliwości informowaliśmy Cię już w jednym z poprzednich e-maili. Wszystko o ustawieniach i stylowaniu tekstu ALT (nazwy obrazka) znajdziesz w tym artykule: „Nie widzisz obrazków? Nie szkodzi. Przeczytaj nagłówek. Przedstawiamy sprytne rozwiązanie na programy pocztowe, które blokują obrazki."
3. Zmieniliśmy zachowanie ikon kopiowania, usuwania i przenoszenia bloku tekstowego
Ikony usuwania, kopiowania i przenoszenia bloku tekstowego.
W bloku tekstowym ikony kopiowania, usuwania i przenoszenia bloku przesuwają się w dół razem z blokiem tekstowym. W miarę jak piszesz, ikony automatycznie zjeżdżają w dół i nie przeszkadzają w pracy z tekstem.
4. Rozszerzyliśmy ikony mediów społecznościowych o WhatsApp i Xing. Dodaliśmy ikonę szybkiego połączenia telefonicznego.
W bloku treści z ikonami mediów społecznościowych znajdziesz od teraz ikony:
- Szybkie połączenie telefoniczne
Ikony te są dostępne we wszystkich wariantach: kolorowe, czarne i białe, okrągłe i kwadratowe. O te linki rozszerzyliśmy również statystyki e-maili. Do wszystkich ikon dodaliśmy walidację wpisanego linku, adresu e-mail lub numeru telefonu.
5. Ulepszyliśmy generowanie miniatur szablonów e-maili
Wyświetlanie własnych szablonów e-maili.
Nawet najbardziej złożone szablony e-maili będą miały dokładną miniaturę na liście Twoich zapisanych szablonów. (Zdjęcia osób użyte w szablonach zostały dodatkowo rozmyte ze względu na ochronę danych osobowych).
6. Stronę z szablonami podzieliliśmy na „Własne" i „Publiczne". Dodaliśmy kilka nowych szablonów.
Strona Edytor e-maili z podglądem zapisanych szablonów e-maili.
Twoje własne szablony będą więc zawsze na górze. Wszystkie szablony, które tworzymy dla Ciebie my, wyświetlają się od teraz w sekcji „Szablony publiczne" na dole. Jeśli dopiero zaczynasz i nie masz jeszcze żadnych własnych szablonów, sekcja własnych szablonów jest ukryta i pojawi się dopiero po zapisaniu Twojego pierwszego szablonu e-maila.
7. Rozszerzyliśmy rekordy DNS do wysyłki
Strona weryfikacji ustawień rekordów DNS do wysyłki dla kilku domen nadawczych.
Rozszerzyliśmy dotychczasowe ustawienia rekordów DNS, co pozwoliło nam lepiej kontrolować, jak e-maile są traktowane podczas dostarczania. E-maile wysyłane z tymi nowymi ustawieniami rzadziej trafiają do folderów zbiorczych lub do spamu, są rzadziej blokowane i odrzucane.
Ustawienia rekordów DNS mają od teraz dwie części. Pierwsza część, o nazwie „Weryfikacja nadawcy", zawiera rekordy, które ustawiają i weryfikują domenę nadawczą oraz rekordy SPF i DKIM. Druga część, o nazwie „Ustawienia linków w e-mailach", zamienia we wszystkich linkach w e-mailu domenę systemową „onquanda.com" na Twoją własną domenę. Zastępujemy ją domeną nadawczą.
UWAGA:
„Ustawienia linków w e-mailach" są dostępne tylko w taryfie PROFESIONAL i wyższych.
Dlaczego warto dodać te rekordy?
- wysyłane e-maile są bardziej wiarygodne i lepiej się dostarczają;
- wysyłane e-maile częściej trafiają do folderów głównych;
- znacznie mniej e-maili jest blokowanych przez serwery pocztowe;
- jeśli korzystasz z DMARC, możesz przejść na wyższy poziom zabezpieczeń (z NONE na QUARANTINE).
- odbiorcy Twoich e-maili widzą we wszystkich linkach w e-mailu Twoją domenę, dzięki czemu link jest bardziej wiarygodny.
Sprawdź, proszę, jak najszybciej, czy wszystko masz poprawnie ustawione. Jeśli na stronie ... / Ustawienia / Weryfikacja domen & DNS widzisz przy wierszach z nowymi rekordami zielone haczyki, wszystko jest w porządku. Jeśli widzisz tam pomarańczowe wykrzykniki, trzeba jak najszybciej ustawić te rekordy.
Jak przeprowadzić konfigurację?
- Zaloguj się do Quandy.
- Przejdź na stronę „... / Ustawienia / Weryfikacja domen & DNS".
- W nowej karcie zaloguj się na stronę usługi (tam, gdzie masz zarejestrowaną domenę), która zarządza rekordami DNS Twojej domeny nadawczej. Twoja domena może być zarejestrowana np. w home.pl, nazwa.pl itp. Zaloguj się na stronę tej usługi i w ustawieniach rekordów DNS utwórz 3 rekordy CNAME (ewentualnie 6 rekordów CNAME) dla każdej domeny nadawczej, które znajdziesz na stronie „... / Ustawienia / Weryfikacja domen & DNS" w Quandzie.
- Gdy rekordy będą już ustawione, kliknij na stronie „... / Ustawienia / Weryfikacja domen & DNS" przycisk „Sprawdź ustawienia rekordów DNS". Weryfikacja rekordów DNS może potrwać nawet kilka godzin.
- Jeśli wszystko jest w porządku, przy domenie pojawią się zielone haczyki.
- Powtórz tę procedurę dla wszystkich swoich domen nadawczych.
- Jeśli nie uda Ci się ustawić rekordów lub zweryfikować ustawień albo w ogóle nie wiesz, jak zacząć, zadzwoń do nas na numer naszej pomocy technicznej: +420 605 163 892 lub napisz na support@onquanda.com
8. Na stronie Wysyłka widać od teraz wybranego nadawcę także po wysłaniu kampanii
Strona „Wysyłka" po wysłaniu kampanii e-mailowej z widocznym nadawcą.
Ustawiony nadawca kampanii jest widoczny na stronie wysyłki również po wysłaniu kampanii. Jeśli chcesz także po fakcie sprawdzić, kto był nadawcą kampanii, a wybrano ustawienie nadawcy „Ręcznie", wybrany nadawca pozostaje od teraz wyświetlony również po wysłaniu kampanii.
9. Strony wypisania się i weryfikacji adresu metodą double opt-in mają nowy wygląd i Twoje logo
Strona wypisania się.
Stronę wypisania się przerobiliśmy i dodaliśmy na niej Twoje logo. Jeśli go na stronie nie widzisz, dodaj je w ... / Ustawienia / Dane kontaktowe. Strona jest dzięki temu znacznie bardziej przejrzysta, z wyraźnymi przyciskami potwierdzenia wypisania.
Strona z potwierdzeniem wypisania
Na tej stronie, która wyświetla się jako potwierdzenie wypisania, wyróżniliśmy informację o pomyślnym wypisaniu i usunęliśmy przycisk, który wcześniej kierował z powrotem na Twoją stronę. Jeśli odbiorca zdecyduje się wypisać, staramy się maksymalnie uprościć cały proces. O wiele lepiej jest, gdy ludzie się wypisują, niż gdy oznaczają Twój e-mail jako spam. Dlatego cały proces musi być prosty i przejrzysty.
Strona potwierdzenia weryfikacji adresu e-mail metodą double opt-in
Odświeżyliśmy również stronę, którą zobaczy Twój subskrybent, gdy wypełni i wyśle formularz weryfikujący właściciela podanego adresu e-mail metodą tzw. double opt-in i kliknie link weryfikacyjny w otrzymanym e-mailu. Strona ma nowy wygląd, dodaliśmy też Twoje logo. Czym dokładnie jest double opt-in i jak działa, przeczytasz w artykule na naszym blogu pod tytułem: „Double opt-in. Co to jest i jak działa?"
10. Rozszerzyliśmy kontrolę ustawionych warunków w automatyzacji e-mailowej
Powiadomienie o dezaktywacji warunku automatyzacji.
Od teraz sprawdzamy, czy w kampanii nadal znajduje się link, który jest częścią automatyzacji. Jeśli go zmienisz lub usuniesz, Quanda powiadomi Cię, że trzeba zaktualizować również warunek automatyzacji.
11. Przenieśliśmy pole wyboru celu przetwarzania danych osobowych ze strony „Ustawienia" na stronę „Odbiorcy", do „Filtra szczegółowego".
Pole „Ustaw odbiorców według celu przetw. danych os." przeniesione na stronę „Odbiorcy".
Ze strony „Ustawienia" usunęliśmy pole „ustaw odbiorców według celu przetwarzania danych osobowych" i przenieśliśmy je do „szczegółowego filtra kontaktów" na stronie „Odbiorcy".
Pole „Cel przetwarzania danych osobowych" w szczegółowym filtrze kontaktów.
12. W seriach e-maili, kampaniach z testami A/B i kampaniach logicznych wyświetlamy nazwę kampanii na stronie „Edytor e-maili" także po wysłaniu kampanii.
Nazwa kampanii wyświetlona na pasku projektu.
Jeśli z kampanii e-mailowej przejdziesz z „Analizy linków" (dostępnej tylko w taryfie PRO i wyższych), na stronie „Edytor e-maili" zobaczysz również nazwę kampanii, dzięki której łatwiej znajdziesz kampanię na liście e-maili.
Nazwa kampanii jest jednak zawsze widoczna po wysłaniu zarówno serii e-maili, kampanii z testami A/B, jak i logicznej kampanii e-mailowej.
13. Statystyki wysłanych e-maili rozszerzyliśmy w sekcji „Odbiorcy, którzy oznaczyli Twój e-mail jako SPAM" o podanie powodu oznaczenia.
Wyświetlanie powodów oznaczenia e-maili jako SPAM.
Z tego „powodu" szybko dowiesz się, czy Twój e-mail oznaczony jako SPAM oznaczył bezpośrednio odbiorca, czy do oznaczenia jako SPAM doszło już podczas dostarczania e-maila i z tego powodu został on odrzucony przez serwer pocztowy i niedostarczony.
