Użytkownika dodasz w Quandzie w Ustawieniach / Użytkownicy przyciskiem Utwórz nowego użytkownika: wpisujesz adres e-mail, hasło i rolę i zapisujesz. Każdy użytkownik dostaje w ten sposób własny login do konta. Dodawać, edytować i usuwać użytkowników może tylko użytkownik z rolą Administrator.
Jak dodać użytkownika
- Kliknij trzy kropki / Ustawienia / Użytkownicy.
- Kliknij Utwórz nowego użytkownika.
- Wpisz Adres email, którym użytkownik będzie się logować, oraz imię i nazwisko.
- W polach Hasło i Powtórz swoje hasło wpisz hasło.
- W polu Rola wybierz Administrator, Menedżer, Kierownik projektu albo Sprzedający. Co może każda rola, opisuje artykuł Role użytkowników.
- Kliknij Zapisz i zamknij albo Zapisz i dodaj nowe, gdy dodajesz kilku użytkowników naraz.
W formularzu możesz uzupełnić też numery telefonów, adresy, stanowisko, podpis i notatkę. Liczba użytkowników zależy od planu: Standard ma 5 użytkowników, Professional 10, a Enterprise 45, zobacz Jak mogę zmienić taryfę?
Co zobaczysz na liście użytkowników
Tabela w Ustawieniach / Użytkownicy pokazuje przy każdym użytkowniku e-mail logowania, imię, telefon komórkowy, rolę, weryfikację e-maila i domeny oraz kolumnę 2FA, czyli czy ma włączoną weryfikację dwuetapową. Kliknięcie e-maila w kolumnie Login otwiera edycję użytkownika, na przykład zmianę roli albo hasła. Linkiem Zweryfikować wyślesz użytkownikowi e-mail do potwierdzenia adresu.
Jak udostępniać projekty między użytkownikami
Kierownik projektu i Sprzedający widzą w swoim przeglądzie tylko projekty, czyli kampanie e-mailowe, ankiety i formularze, które sami utworzyli albo do których dodał ich inny użytkownik. Współpracownika dodasz do projektu w ustawieniach projektu w polu Współpracownicy. Projekt pojawi się wtedy w jego przeglądzie i będzie mógł go edytować i zapisywać.
Jak usunąć użytkownika
Na liście użytkowników kliknij Usuń w kolumnie Działanie. Przed usunięciem Quanda poprosi Cię o przeniesienie wszystkich projektów użytkownika na innego użytkownika. Dzięki temu nie zginie żaden projekt, który ten użytkownik utworzył.
Masz pytania? Chętnie na nie odpowiemy. Wystarczy skontaktować się z naszym wsparciem klienta pod nr tel. +48 886 080 501, e-mail: support@onquanda.com.
Najczęstsze pytania
Użytkowników dodaje, edytuje i usuwa tylko użytkownik z rolą Administrator. Pozostałe role, czyli Menedżer, Kierownik projektu i Sprzedający, nie mogą zarządzać użytkownikami.
Kliknij trzy kropki, Ustawienia, Użytkownicy i Utwórz nowego użytkownika. Wpisz adres e-mail, hasło, powtórzone hasło i rolę i kliknij Zapisz i zamknij. Użytkownik zaloguje się potem tym e-mailem i hasłem.
To zależy od planu: Standard ma 5 użytkowników, Professional 10, a Enterprise 45. Jeśli potrzebujesz więcej użytkowników, poproś o zmianę planu.
W ustawieniach projektu wybierz współpracownika w polu Współpracownicy. Projekt pojawi się w jego przeglądzie i będzie mógł go edytować i zapisywać, nawet z rolą Kierownik projektu albo Sprzedający.
Przed usunięciem użytkownika Quanda poprosi Cię o przeniesienie jego projektów na innego użytkownika. Dzięki temu nie zginie żadna kampania, ankieta ani formularz.