RODO i e-mail marketing w praktyce

Własnym klientom możesz wysyłać oferty podobnych towarów lub usług na podstawie uzasadnionego interesu, jeśli adres został uzyskany w związku ze sprzedażą. Oferta musi dotyczyć podobnego asortymentu, a odbiorca musi mieć w każdej wiadomości możliwość łatwej rezygnacji. Do komunikacji o czymś zupełnie innym uzasadniony interes już nie wystarczy.

W formularzu dodajesz pole wyboru ze zgodą, a w automatyzacji ustawiasz akcję Ustaw szczegóły RODO z podstawą prawną, celem i okresem przetwarzania. Po wysłaniu formularza te dane zapisują się przy kontakcie razem z datą i godziną, źródłem i nazwą formularza. Treść formularza łącznie z tekstem zgody znajdziesz w przeglądzie wypełnionych formularzy.

Double opt-in oznacza, że po wysłaniu formularza osoba potwierdza swój adres, klikając link w e-mailu weryfikacyjnym. Dopiero wtedy kontakt pojawia się w Kontaktach. Zalecamy go zawsze, gdy nowy kontakt pozyskujesz na podstawie zgody, bo w ten sposób wykażesz zgodę prawdziwego właściciela adresu i pozbędziesz się literówek. Link weryfikacyjny w Quandzie jest ważny 7 dni. Jeśli osoba w niego nie kliknie, Quanda usunie jej dane osobowe z formularza.

Eksportujesz kontakty do CSV, w Excelu uzupełniasz kolumny z podstawami prawnymi jako true lub false, cel liczbą z listy celów oraz datę ważności. Plik wgrywasz następnie przez Import hurtowy kontaktów z priorytetem, który aktualizuje istniejące kontakty. Kontaktów, przy których nie umiesz wykazać zgody, nie importuj.

Nie, wypisane kontakty zostaw w Quandzie. Usuwając je, stracisz historię wysyłek i informację o wypisaniu, a do tego grozi, że przy kolejnym imporcie zaimportujesz kontakt ponownie. Jeśli jednak ktoś wyraźnie poprosi o usunięcie danych, trzeba wniosek ocenić, ewentualnie z prawnikiem.

Tak, kurs jest całkowicie bezpłatny. Wystarczy założyć darmowe konto kursanta za pomocą e-maila i hasła albo konta Google i potwierdzić adres e-mail. Kurs jest praktycznym przewodnikiem po funkcjach Quandy i nie zastępuje porady prawnej.

Każda z pięciu lekcji kończy się quizem z siedmioma pytaniami typu tak lub nie, a kolejna lekcja odblokowuje się po poprawnej odpowiedzi na wszystkie siedem. Quiz możesz powtarzać dowolnie wiele razy, a przy błędnych odpowiedziach zobaczysz wyjaśnienie. Po zaliczeniu wszystkich quizów otrzymasz oficjalny certyfikat Quanda w PDF z imieniem i nazwiskiem, nazwą kursu, datą, unikalnym kodem i kodem QR prowadzącym do publicznej weryfikacji. Możesz go w każdej chwili pobrać i udostępnić na LinkedIn, Facebooku i X.

Kurs ma pięć lekcji i zajmuje około 1,5 godziny. Uczysz się we własnym tempie, naukę możesz w każdej chwili przerwać i później kontynuować, bo postępy zapisują się na koncie kursanta. Kurs jest przeznaczony dla początkujących.

Nie. Do nauki wystarczy bezpłatne konto kursanta na stronie Quanda, które założysz e-mailem lub kontem Google. Konto w aplikacji przyda się, jeśli chcesz od razu wypróbować procedury z lekcji, a wersję próbną na 14 dni uruchomisz za darmo i bez karty płatniczej.

Zapisujemy tylko to, czego potrzebujemy do nauki: e-mail, imię i nazwisko do certyfikatu, opcjonalny telefon, postępy w kursach i wystawione certyfikaty. Przetwarzamy je zgodnie z Polityką prywatności Quanda. Konto kursanta usuniesz samodzielnie w profilu, a razem z nim znikną postępy i certyfikaty. Z e-maili z nowościami o podobnych treściach, które możemy Ci wysyłać, wypiszesz się linkiem w każdym z nich.