Quanda i RODO: jak chronimy dane osobowe i nimi zarządzamy

Quanda to czeska platforma do kampanii e-mailowych, ankiet online, formularzy i automatyzacji marketingu. Quanda i RODO w skrócie: za kontakty w swojej bazie odpowiadasz Ty jako administrator danych osobowych, a Quanda jest podmiotem przetwarzającym, który według Twoich poleceń je przechowuje i wysyła do nich e-maile. Relację reguluje umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych, która jest częścią warunków umowy. Dane są przechowywane w centrach danych na terytorium UE, raz dziennie powstaje ich kopia zapasowa, a dostęp do nich jest chroniony. Przy każdym kontakcie Quanda zapisuje podstawę prawną, cel i ważność przetwarzania, weryfikację double opt-in i zapis wypełnionego formularza. Kampania trafi potem tylko do tych, do których pisać możesz. Tutaj znajdziesz w jednym miejscu, jak Quanda ewidencjonuje dane osobowe, zarządza nimi i je zabezpiecza, oraz odnośniki do wszystkich poradników, artykułów i kursów o ochronie danych osobowych.

W skrócie

1. O naruszeniu ochrony danych Quanda poinformuje Cię najpóźniej w ciągu 48 godzin, a po zakończeniu usługi usunie Twoje dane w ciągu 30 dni.
2. Dane leżą w centrum danych we Frankfurcie nad Menem, raz dziennie powstaje ich kopia zapasowa, a do aplikacji łączysz się tylko szyfrowanym połączeniem.
3. Przy kontakcie Quanda zapisuje podstawę prawną, cel, ważność, stan e-maila i weryfikację double opt-in.
4. Formularz ze zgodą sam zapisze przy kontakcie podstawę prawną, cel i ważność, a treść zgody znajdziesz w Wypełnionych formularzach.
5. Wypisane kontakty i kontakty z wygasłą zgodą Quanda automatycznie usunie z odbiorców kampanii.
6. Prośbę osoby o jej dane obsłużysz eksportem, poprawką albo usunięciem kontaktu. Adresów IP respondentów ankiet Quanda nie zapisuje.

Krótko: kto za co odpowiada i gdzie są dane

• Kto jest administratorem danych: Ty. Decydujesz, do kogo i po co piszesz, i przy każdym kontakcie musisz mieć podstawę prawną.
• Kto jest podmiotem przetwarzającym: Quanda. Przechowuje dane i wysyła e-maile tylko według Twoich poleceń i umowy powierzenia.
• Gdzie są dane: w centrach danych na terytorium Unii Europejskiej, hosting jest we Frankfurcie nad Menem.
• Co musisz zrobić Ty: uzyskać zgodę albo inną podstawę prawną, zapisać ją przy kontakcie i obsługiwać prośby osób o ich dane.

Co się zmieniło od publikacji artykułu: Artykuł ukazał się w kwietniu 2018 r., miesiąc przed rozpoczęciem stosowania RODO, jako przegląd nowości, które Quanda przygotowała w związku z rozporządzeniem. W październiku 2026 r. przerobiliśmy go na podsumowanie wszystkiego, co Quanda dziś robi dla ochrony danych osobowych: doszło bezpieczeństwo i miejsce przechowywania danych, podprzetwarzający według aktualnych warunków umowy, nowy edytor formularzy, kategorie treści na stronie wypisania, usuwanie kontaktów, role użytkowników i uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

Kto w Quandzie jest administratorem, a kto podmiotem przetwarzającym dane osobowe

RODO (GDPR) to rozporządzenie Unii Europejskiej o ochronie danych osobowych, które stosuje się od 25 maja 2018 r. Rozróżnia dwie role, a od tego, którą masz, zależy, za co odpowiadasz.

• Administrator danych osobowych to ten, kto ustala, po co i jak dane osobowe są przetwarzane. Przy kontaktach w Quandzie to Ty: decydujesz, kogo dodasz do bazy, co mu wyślesz i na jakiej podstawie.
• Podmiot przetwarzający to ten, kto przetwarza dane w imieniu administratora i według jego poleceń. To Quanda: przechowuje kontakty, wysyła do nich Twoje e-maile i ocenia kampanie.

Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych to umowa między administratorem a podmiotem przetwarzającym, której wymaga art. 28 RODO. Często nazywa się ją umową powierzenia albo DPA, od angielskiego data processing agreement. Z Quandą nie musisz jej podpisywać osobno. Powstaje automatycznie w chwili, gdy zaczniesz korzystać z Quandy, i tworzy artykuł 10 warunków umowy, gdzie nazywa się umową o przetwarzaniu. Umowa określa między innymi:

• Jakie dane Quanda przetwarza. Na przykład imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres, źródło kontaktu, odpowiedzi w ankietach i dane o tym, co odbiorca zrobił z e-mailem.
• W jakim celu. Quanda przetwarza dane tylko w celu świadczenia usługi, a nie dla siebie. Nie łączy danych zebranych w różnych celach.
• Jak je chroni. Środki techniczne i organizacyjne opisuje kolejny rozdział.
• Komu może je udostępnić. Listę podprzetwarzających znajdziesz w tabeli poniżej.
• Co dzieje się przy incydencie. O naruszeniu ochrony danych Quanda zawiadomi Cię najpóźniej w ciągu 48 godzin.
• Co dzieje się na końcu. W ciągu 30 dni od zakończenia umowy Quanda zlikwiduje dane.
• Kontrolę. Masz prawo do informacji i do audytu, ogłoszonego co najmniej 30 dni wcześniej, najwyżej raz w roku.

Jeśli masz z Quandą zawarty własny pisemny aneks do umowy o przetwarzaniu, ma on pierwszeństwo przed warunkami umowy. Jak Quanda postępuje z danymi osobowymi swoich własnych klientów i odwiedzających stronę, opisują Polityka prywatności i Polityka cookies.

Gdzie Quanda przechowuje dane osobowe i jak je chroni

Dane osobowe w Quandzie są przechowywane w centrach danych na terytorium Unii Europejskiej, a bezpieczeństwo danych zapewniają środki, do których Quanda zobowiązała się w umowie powierzenia. Hosting zapewnia usługa Linode spółki Akamai Technologies, a dane leżą w centrum danych we Frankfurcie nad Menem w Niemczech. Quandę od 2012 roku rozwija Quanda International w Pradze.

W umowie o przetwarzaniu Quanda zobowiązuje się do ochrony danych w szczególności tymi środkami:

• Szyfrowane połączenie. Do aplikacji łączysz się tylko przez HTTPS (TLS).
• Codzienne kopie zapasowe. Kopia zapasowa danych powstaje raz dziennie.
• Ograniczony dostęp. Do kont klientów ma dostęp tylko ograniczony krąg osób, które zapewniają działanie, rozwój i obsługę klienta. Są zobowiązane do zachowania poufności i regularnie szkolone.
• Uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla personelu. Te osoby logują się do administracji aplikacji z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym.
• Żadnych dodatkowych kopii. Kopii Twojej bazy bez Twojej zgody Quanda nie tworzy, chyba że jest to niezbędne do świadczenia usługi.
• Poufność. Dotyczy danych osobowych i środków bezpieczeństwa, także po zakończeniu umowy.

Podprzetwarzający, czyli dalszy podmiot przetwarzający, to kolejna firma, która zapewnia Quandzie część usługi i może przy tym mieć dostęp do danych osobowych. Według warunków umowy na dzień 15.10.2026 r. są to:

Źródło: Warunki umowy, pkt 10.17 i 10.28, wersja obowiązująca od 15.10.2026 r.

Niektórzy podprzetwarzający mają siedzibę albo spółkę dominującą poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeśli dochodzi przez to do przekazania danych do państwa trzeciego, odbywa się to tylko na warunkach RODO, czyli na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych. Jeśli chcesz mieć pewność, że e-maile wychodzą tylko przez europejskie centra danych, poproś o to wsparcie. Quanda tak skonfiguruje Twoje konto, o ile wybrana usługa wysyłania technicznie na to pozwala. O każdym nowym podprzetwarzającym Quanda poinformuje Cię z wyprzedzeniem, a Ty masz trzy dni robocze na sprzeciw.

Wskazówka: Za zawartość bazy odpowiadasz Ty. Zanim zaczniesz dużą zmianę kontaktów albo hurtowy import, zrób eksport kontaktów. Będziesz mieć własną kopię stanu sprzed zmiany.

Co Quanda zapisuje przy każdym kontakcie

Ewidencja przetwarzania to przegląd tego, na jakiej podstawie, w jakim celu i jak długo przetwarzasz dane osobowe kontaktu. Quanda prowadzi ją bezpośrednio w szczegółach kontaktu w sekcji Ustawienia wysyłania, a jeden kontakt może mieć kilka zapisów naraz, na przykład zgodę na wysyłanie nowości i jednocześnie prawnie uzasadniony interes jako klient.

• Podstawa prawna. Podstawa prawna to powód według RODO, który uprawnia Cię do przetwarzania. W aplikacji wybierasz ją w polu Tytuł prawny spośród sześciu możliwości: Prawnie uzasadniony interes Administratora, Przestrzeganie obowiązków prawnych, Wykonanie umowy lub negocjowanie jej zawarcia, Zgoda na przetwarzanie danych osobowych, Interes publiczny i Istotne zainteresowanie.
• Cel przetwarzania. Cel przetwarzania to powód, dla którego przetwarzasz dane, na przykład Wysyłanie wiadomości biznesowych i reklamowych albo Wysyłanie wiadomości. Do wyboru jest 19 celów łącznie z domyślnym Nie ustawiono (domyślnie), całą listę z numerami do importu znajdziesz w artykule RODO w e-mail marketingu.
• Ważność. Data, do kiedy przetwarzasz dane w danym celu. Po jej upływie kontakt nie dostanie kampanii w tym celu.
• Stan e-maila. Mówi, czy możesz wysyłać kontaktowi e-maile.
• Weryfikacja double opt-in. Kontakt, który potwierdził adres kliknięciem w link weryfikacyjny, ma na liście kontaktów oznaczenie Zweryfikowany, a w historii kontaktu widać, kiedy i którym formularzem doszło do weryfikacji.
• Walidacja adresu. Każdy nowy adres z formularza, importu, ręcznego wpisania i API przechodzi kontrolę i dostaje wynik: prawidłowy, ryzykowny albo nieprawidłowy. Nieprawidłowe adresy nie trafią do odbiorców kampanii.
• Kategorie treści. Które kategorie treści kontakt ma zasubskrybowane, a z których się wypisał.

Stan e-maila ma cztery wartości. Numery wykorzystasz przy imporcie i w API:

Podstawa prawna, cel i ważność są w Quandzie dostępne we wszystkich planach taryfowych. Przy nowych kontaktach uzupełni je formularz, przy istniejącej bazie ustawisz je hurtowo importem według poradnika Jak zaimportować podstawę prawną, cel i ważność kontaktów do Quandy.

Uwaga: Dopóki przy kontaktach nic nie ustawisz, mają domyślny cel Nie ustawiono (domyślnie) bez podstawy prawnej i ważności. Zanim zaczniesz wysyłać, uporządkuj ewidencję, przy dużej bazie hurtowym importem.

Jak Quanda zapisuje zgodę z formularzy

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych to dobrowolne, konkretne i świadome wyrażenie woli, którym osoba pozwala Ci przetwarzać jej dane w określonym celu. Musi ją wyrazić sama, zaznaczając puste pole, a Ty musisz umieć ją wykazać. Formularze Quandy są na to przygotowane:

1. Do formularza dodajesz pole wyboru ze zgodą, które nie jest wstępnie zaznaczone, i odnośnik do pełnej treści zgody.
2. W automatyzacji formularza wybierasz warunek Formularz został wysłany za zgodą i akcję Ustaw szczegóły RODO. W niej wybierasz tytuł prawny, cel przetwarzania i długość przetwarzania od jednego dnia do 20 lat.
3. Gdy osoba wyśle formularz z zaznaczoną zgodą, przy kontakcie zapisze się podstawa prawna, cel i ważność razem z datą i godziną, źródłem i nazwą formularza.
4. Cały wysłany formularz łącznie z treścią zaznaczonej zgody zostanie w Wypełnionych formularzach. Dzięki temu zgodę w każdej chwili wykażesz.

Szczegółowy opis warunków i akcji znajdziesz w poradniku Automatyzacja w formularzu i w artykule Automatyzacja formularzy. Jak zbudować formularz, który przynosi nowe kontakty, opisuje artykuł Jak stworzyć formularz.

Double opt-in to weryfikacja adresu e-mail, przy której nowy kontakt potwierdza zapis kliknięciem w link w e-mailu weryfikacyjnym. Włączysz go w ustawieniach formularza w części Podwójna zgoda i działa tak:

• Dane z formularza się zapiszą i wyjdzie e-mail weryfikacyjny.
• Do potwierdzenia nie zobaczysz kontaktu w Kontaktach, nie da się mu nic wysłać i nie wlicza się do limitu kontaktów. Zapis jest tylko w Wypełnionych formularzach.
• Link weryfikacyjny jest ważny 7 dni. Po kliknięciu kontakt pojawi się w Kontaktach z oznaczeniem Zweryfikowany.
• Kto w ciągu 7 dni nie potwierdzi, temu Quanda usunie e-mail i pozostałe dane osobowe z formularza. Zapis w Wypełnionych formularzach zostanie, ale bez danych osobowych.

Double opt-in jest dostępny we wszystkich planach taryfowych i jednocześnie chroni formularz przed spamem. Więcej w artykule Double opt-in. Co to jest i jak działa? i w poradniku Double opt in.

Wskazówka: Pobranie e-booka samo w sobie nie uprawnia do wysyłania newslettera. Jeśli chcesz wysyłać ludziom także kolejne e-maile, dodaj do formularza osobne niezaznaczone pole ze zgodą.

Jak Quanda pilnuje, do kogo trafi kampania

Ochrona danych osobowych w e-mail marketingu oznacza przede wszystkim, że nie wyślesz e-maila komuś, do kogo pisać nie możesz. Quanda pilnuje tego na stronie Odbiorcy przy każdej kampanii:

• Cel przetwarzania. W Zaawansowanym filtrze wybierasz cel, którego kampania dotyczy. Quanda zostawi wśród odbiorców tylko kontakty, które mają ten cel ustawiony i ważny.
• Kategorie treści. Gdy w ustawieniach kampanii wybierzesz kategorię treści, Quanda sama usunie z odbiorców tych, którzy się z niej wypisali.
• Wypisane kontakty. Nigdy nie pojawią się wśród odbiorców, bez względu na to, jakie mają etykiety.
• Wygasła zgoda. Kontakt z minioną ważnością dostanie stan Nie wysyłaj (zgoda wygasła) i nie trafi do kampanii w danym celu.
• Nieprawidłowe i niedostarczalne adresy. Nieprawidłowe adresy i adresy na czarnej liście z powodu powtarzających się niedostarczeń Quanda sama usunie z odbiorców.

Cały sposób wybierania odbiorców według celu opisuje artykuł RODO w e-mail marketingu. Wypisane kontakty i czarną listę wyjaśnia lekcja Statusy kontaktów: wypisani i blacklist w bezpłatnym kursie online.

Wypisanie się i kategorie treści

Odnośnik do wypisania się musi być w każdej informacji handlowej. Gdy odbiorca go kliknie, otworzy się strona wypisania:

• Kategorie treści. Jeśli masz w Ustawieniach utworzone kategorie treści, odbiorca wypisze się tylko z tematów, które go nie interesują, a pozostałe dostaje dalej.
• Przerwa. Może zrobić sobie trzymiesięczną przerwę, po której sam wróci do zapisanych.
• Wypisanie się ze wszystkiego. Rezygnacja ze wszystkich e-maili jest na stronie zawsze dostępna.

Po pełnym wypisaniu się kontakt dostanie stan Nie wysyłaj (anuluj subskrypcję) i nie pojawi się już wśród odbiorców kampanii. Wypisane kontakty nie wliczają się do limitu planu taryfowego i nie usuwaj ich: po usunięciu Quanda zapomniałaby, że nie chcą e-maili, a przy kolejnym imporcie mógłbyś je przez pomyłkę dodać ponownie. Więcej w poradniku Wypisane kontakty.

Wskazówka: Gdy ktoś odpowie Ci na masowy e-mail, że chce się wypisać, nie musisz go szukać w kontaktach. Wystarczy, że w jego odpowiedzi klikniesz odnośnik do wypisania się w cytowanym e-mailu.

Ankiety i dane osobowe respondentów

Ankiety online w Quandzie zbierają tylko to, o co zapytasz. Adresów IP respondentów Quanda nie zbiera ani nie zapisuje.

• Ankieta wysłana kampanią z Quandy rozpozna respondenta. W Wypełnionych ankietach widzisz, kto co odpowiedział, i możesz według odpowiedzi uruchamiać automatyzacje.
• Link udostępniony poza kampaniami Quandy (na stronie, w mediach społecznościowych, w zwykłym e-mailu albo przez kod QR) jest anonimowy, o ile w ankiecie nie poprosisz o dane kontaktowe.
• Odpowiedzi nie zapisują się przy kontakcie. Zostają przy ankiecie.

Badanie satysfakcji pracowników wysyłaj więc poza kampaniami Quandy, żeby było naprawdę anonimowe. Jak zbudować ankietę, opisuje artykuł 6 kroków, jak stworzyć ankietę.

Jak obsłużyć prośbę osoby o jej dane osobowe

Każda osoba w Twojej bazie ma według RODO prawa, z których może skorzystać wobec Ciebie jako administratora. W Quandzie obsłużysz je tak:

Pojedynczo możesz w Quandzie usunąć każdy kontakt, także wypisany albo taki, do którego wysłano już kampanię. Ograniczenie dotyczy tylko usuwania hurtowego: hurtowo usuniesz kontakty na czarnej liście i kontakty, przy których Quanda nie ewidencjonuje żadnych powiązań. Powody wyjaśnia poradnik Dlaczego nie mogę usunąć wszystkich zaznaczonych kontaktów?

Uwaga: Prośbę o usunięcie danych oceń. Wypisanie i usunięcie to nie to samo: kto tylko nie chce e-maili, tego wystarczy wypisać, a Quanda to zapamięta. Niektóre dane może Ci ponadto nakazywać przechowywać inna ustawa, na przykład ze względu na rachunkowość.

Wszystkie prawa odbiorców i sposób ich obsługi krok po kroku omawia lekcja Prawa odbiorców i jak je obsłużyć w bezpłatnym kursie online.

Użytkownicy, role i bezpieczeństwo konta

Kto w Twojej firmie pracuje w Quandzie z danymi osobowymi, decydujesz Ty przez role użytkowników. Rola użytkownika to zestaw uprawnień, który określa, co użytkownik w Quandzie widzi i może robić.

Źródło: poradnik Role użytkowników. Kto jest właścicielem kontaktu, ustawisz według poradnika Właściciel kontaktu.

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe to logowanie, przy którym oprócz hasła wpisujesz także kod z aplikacji uwierzytelniającej w telefonie. Nawet gdyby Twoje hasło trafiło w niepowołane ręce, bez kodu nikt nie dostanie się do konta. Włączysz je w profilu w części Zabezpieczenie, sposób opisuje poradnik Jak włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Zalecamy je włączyć wszystkim użytkownikom, którzy mają dostęp do kontaktów.

Dostęp przez API zależy od uprawnień użytkownika i planu taryfowego, a klucz API zarządzasz w Quandzie, zobacz Dokumentacja API i klucz API. Usuwanie kontaktów przez API jest domyślnie wyłączone i włączy je wsparcie. Jeśli łączysz Quandę z asystentem AI przez Quanda MCP server, e-maile ani identyfikatory odbiorców nie opuszczą serwera.

Jak długo Quanda przechowuje dane

Okres przechowywania to czas, przez który masz dane w Quandzie do dyspozycji. Według warunków umowy obowiązuje:

Źródło: Warunki umowy, pkt 6.7 i 10.19.

Dane przechowywane przez podprzetwarzających, na przykład rejestry doręczeń e-maili, są usuwane zgodnie z ich zasadami przechowywania.

Dlaczego Quanda sprawdza, skąd masz kontakty

Wszyscy klienci Quandy dzielą jedno środowisko wysyłkowe. Gdy ktoś wyśle kampanię na kupioną albo zebraną automatycznie bazę, pogorszy reputację i dostarczalność wszystkim. Dlatego Quanda:

• Każdą nową rejestrację zatwierdza ręcznie.
• Z każdym nowym klientem omawia źródło jego adresów e-mail łącznie z prawnymi aspektami przetwarzania danych osobowych.
• Nie przyjmuje baz kupionych, udostępnionych ani zebranych automatycznie.
• Regularnie przy każdym koncie ocenia dostarczalność i skargi na spam. Celem jest dostarczalność powyżej 95 % i skargi poniżej 0,3 %. Przy długotrwale gorszych wynikach wstrzymuje wysyłkę i z klientem szuka przyczyny.

Efekt widać w liczbach: skargi na spam w kampaniach wysłanych z Quandy utrzymują się w ciągu ostatnich 36 miesięcy (od października 2023 do września 2026) poniżej 0,03 %, czyli dziesięć razy poniżej limitu 0,3 %, którego wymaga Google.

Dlaczego kupiona baza nie opłaca się ani prawnie, ani biznesowo, wyjaśnia artykuł Kupiona baza e-maili.

Ewidencja kontaktów w Quandzie a w arkuszu lub CRM

Kontakty do e-mail marketingu możesz prowadzić także w arkuszu albo w CRM, który nie ewidencjonuje celu i ważności przetwarzania. Różnica polega na tym, czego musisz wtedy pilnować sam:

Gdzie znajdziesz więcej informacji o RODO w Quandzie

Wszystko, co o ochronie danych osobowych znajdziesz na stronie Quandy, w jednym miejscu.

Artykuły

• RODO w e-mail marketingu: zgoda, podstawa prawna, import bazy: kiedy potrzebujesz zgody, jaka jest podstawa prawna i jak zaimportować podstawę prawną, cel i ważność.
• Double opt-in. Co to jest i jak działa?: weryfikacja adresu i jej wpływ na otwieralność.
• Automatyzacja formularzy: zgoda i szczegóły RODO w automatyzacji formularza.
• Kontakty z targów: jak uzyskać zgodę od ludzi, których spotkasz osobiście.
• Kupiona baza e-maili: dlaczego jej nie używać i czym ją zastąpić.

Bezpłatne kursy online

• RODO i e-mail marketing w praktyce: pięć lekcji od ról według RODO przez zgodę i uzasadniony interes, double opt-in i aspekty prawne przy imporcie aż po prawa odbiorców.
• Pozyskiwanie kontaktów: formularze i lead magnety, lekcja Double opt-in i czystość prawna.
• Baza kontaktów: import, higiena i segmentacja, lekcja Statusy kontaktów: wypisani i blacklist.

Pomoc

• Eksport kontaktów i ich przygotowanie do importu
• Double opt in, Wypełnione formularze i Automatyzacja w formularzu
• Wypisane kontakty i Kontakty na czarnej liście
• Dlaczego nie mogę usunąć wszystkich zaznaczonych kontaktów?
• Role użytkowników i Jak włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Dokumenty

• Warunki umowy, artykuł 10 to umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych.
• Polityka prywatności i Polityka cookies.

Lista kontrolna: RODO w Quandzie

Zanim zaczniesz wysyłać z Quandy, sprawdź te punkty.

• Masz przeczytany artykuł 10 warunków umowy, czyli umowę powierzenia przetwarzania danych.
• Każdy kontakt ma podstawę prawną, cel i ważność, żaden nie został z celem Nie ustawiono (domyślnie).
• Formularze mają niezaznaczone pole ze zgodą i automatyzację Ustaw szczegóły RODO.
• Nowe kontakty potwierdzają adres przez double opt-in.
• Odbiorców kampanii wybierasz według celu przetwarzania.
• Masz ustawione kategorie treści, żeby ludzie nie musieli wypisywać się ze wszystkiego.
• Wypisanych kontaktów nie usuwasz, usuwasz tylko tych, którzy poproszą o usunięcie danych.
• Użytkownicy mają role według tego, czego potrzebują, i włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

Ewidencja podstawy prawnej, celu i ważności, double opt-in, kategorie treści i automatyczne wykluczanie wypisanych kontaktów są dostępne we wszystkich planach taryfowych Quandy, niczego z tego nie trzeba dokupować. Formularze i ankiety to osobne moduły. Cenę według wielkości bazy i wybranych modułów obliczy cennik.

Podsumowanie

RODO wymaga od Ciebie, żebyś wiedział, czyje dane masz, po co, na jakiej podstawie i jak długo, i żebyś umiał to wykazać. Quanda bezpiecznie przechowa dane w UE, przy każdym kontakcie zapisze to, czego potrzebujesz, i dopilnuje, żeby kampania trafiła tylko do tych, do których pisać możesz. Decyzja, do kogo i po co piszesz, zostaje jednak po Twojej stronie.

Cały temat krok po kroku przejdziesz w bezpłatnym kursie online RODO i e-mail marketing w praktyce. Artykuł nie jest poradą prawną, treść zgody i polityki prywatności daj do sprawdzenia prawnikowi. Jeśli potrzebujesz pomocy z ustawieniem konta, napisz do nas na support@onquanda.com, zadzwoń pod +420 605 163 892 albo umów się na bezpłatną konsultację.