Program pocztowy oznacza e-mail jako oszustwo, gdy tekst linku wygląda jak adres strony, ale link w rzeczywistości prowadzi gdzie indziej. Ze względu na pomiar kliknięć Quanda po wysyłce zastępuje wszystkie linki adresem prowadzącym przez nasz system. Gdy tekstem linku jest sam adres, na przykład www.twojafirma.pl, program widzi, że link prowadzi gdzie indziej, i oznacza e-mail jako podejrzany albo oszustwo. Rozwiązaniem jest wstawienie linku na słowo albo zdanie, a nie na tekst w postaci adresu.
Dlaczego dochodzi do oznaczenia
Wyobraź sobie, że w e-mailu piszesz „Odwiedź naszą stronę na www.twojafirma.pl” i z tekstu www.twojafirma.pl robisz link do https://www.twojafirma.pl. Po wysyłce Quanda zastępuje link adresem prowadzącym przez nasz system, na przykład https://twojafirma.onquanda.com/hg654kj6hg6rgfa768jacxzz9uzd8, i dopiero stamtąd przekierowuje odbiorcę na Twoją stronę. Dzięki temu w statystykach widzisz, kto kliknął link.
Program pocztowy, na przykład Thunderbird albo Outlook, porównuje jednak tekst linku z rzeczywistym adresem. Widoczny adres www.twojafirma.pl nie zgadza się z adresem, do którego prowadzi link, więc program uznaje, że nadawca próbuje oszukać odbiorcę. Nad e-mailem pokazuje wtedy ostrzeżenie.
Nie ma znaczenia, kto wysyła e-mail. Takie samo ostrzeżenie zobaczysz też w e-mailach od dużych firm, takich jak Google, jeśli tekst linku ma w nich postać innego adresu.
Jak poprawnie wstawić link
- W bloku tekstowym w Edytorze e-maili napisz tekst, który opisuje cel linku, na przykład „Odwiedź naszą stronę”.
- Zaznacz myszą słowo albo całe zdanie, na które chcesz wstawić link.
- Na pasku nad tekstem kliknij ikonę linku i wpisz adres docelowy, na przykład https://www.twojafirma.pl.
- Upewnij się, że tekstem linku nie jest adres strony, i zapisz e-mail.
| Tekst linku | Wynik |
|---|---|
| www.twojafirma.pl | program pocztowy może oznaczyć e-mail jako oszustwo |
| Odwiedź naszą stronę | w porządku |
| Zobacz ofertę na naszej stronie | w porządku, a całe zdanie jest lepiej widoczne |
Opisowy tekst linku od razu mówi też odbiorcy, co go czeka po kliknięciu. Jak śledzić kliknięcia, opisuje artykuł Znaczenie pojęć w statystykach. Jeśli chcesz mieć w linkach własną domenę zamiast onquanda.com, możesz ustawić linkbranding.
Masz pytania? Chętnie na nie odpowiemy. Wystarczy skontaktować się z naszym wsparciem klienta pod nr tel. +48 886 080 501, e-mail: support@onquanda.com.
Najczęstsze pytania
W e-mailu jest link, którego tekst wygląda jak adres strony, ale link w rzeczywistości prowadzi pod inny adres. Program pocztowy, na przykład Thunderbird albo Outlook, wykrywa tę niezgodność i ostrzega odbiorcę, że ktoś może próbować go oszukać.
Ze względu na pomiar kliknięć. Po wysyłce Quanda zastępuje wszystkie linki adresem prowadzącym przez nasz system, a stamtąd przekierowuje odbiorcę do pierwotnego celu. Dzięki temu w statystykach kampanii widzisz, kto kliknął który link.
Wstaw link na słowo albo zdanie, a nie na tekst w postaci adresu strony. Zamiast linku na tekst www.twojafirma.pl napisz na przykład Odwiedź naszą stronę i wstaw link na te słowa.
Nie. Tak samo skończy się e-mail z każdego narzędzia, które mierzy kliknięcia przez przekierowanie linków, nawet od dużych firm, takich jak Google. Liczy się tylko to, że tekst linku wygląda jak inny adres niż ten, do którego link prowadzi.