Kampania z testami A/B to typ kampanii e-mailowej w Quandzie, który wysyła dwie wersje jednego e-maila do dwóch małych grup odbiorców, ocenia, która wersja działa lepiej, i sam wysyła zwycięską wersję wszystkim pozostałym. Utworzysz ją w górnym menu E-maile przez Utwórz nową kampanię i kartę Testy A/B. Przydaje się do dopracowania tematów i treści e-maili: zamiast zgadywać, sprawdzasz, co naprawdę działa na Twoich odbiorców.

Jak działa test A/B

  1. Przygotowujesz wersję A i wersję B, które różnią się jedną rzeczą, na przykład tematem.
  2. Na stronie wysyłki suwakiem ustalasz, jaka część odbiorców dostanie wersję A i wersję B, a ilu poczeka na zwycięzcę.
  3. Wybierasz, według czego zostanie wybrany zwycięzca (otwarcia albo kliknięcia), i czas oceny od 1 godziny do 7 dni.
  4. Po upływie tego czasu Quanda automatycznie wysyła zwycięską wersję pozostałym odbiorcom.

Przykład: z 1000 odbiorców 100 dostaje wersję A, 100 wersję B, a pozostałych 800 zwycięską wersję.

Jak utworzyć kampanię z testami A/B

  1. W górnym menu E-maile kliknij Utwórz nową kampanię.
  2. W polu Wpisz tutaj nazwę wpisz nazwę, po której znajdziesz kampanię w przeglądzie.
  3. Na karcie Testy A/B kliknij Utwórz.
  4. Na stronie Ustawienia sprawdź dane opisane poniżej.
  5. Kliknij Zapisz → Odbiorcy i przejdź do wyboru odbiorców.
Okno tworzenia kampanii w Quandzie z sześcioma typami kampanii: Prosty, Testy A/B, Seria e-maili, Życzenie urodzinowe, Życzenie rocznicowe i Wyzwalane zdarzeniem, każdy z przyciskiem Utwórz.
Wybór typu kampanii, Testy A/B są u góry pośrodku.

Co ustawić na stronie Ustawienia

  • Nazwa: nazwa kampanii, odbiorcy jej nie widzą.
  • Status: pokazuje, w jakiej fazie jest kampania. Przed wysyłką musi mieć status Gotowy do użycia.
  • Język: język tekstów pomocniczych e-maila, czyli tekstu do wypisania się, strony wypisania i linku do wyświetlenia e-maila w przeglądarce. Gdy wysyłasz e-mail do odbiorców mówiących po niemiecku, wybierz niemiecki i wszystkie te teksty będą po niemiecku.
  • Kategoria treści: jeśli masz kategorie utworzone w ustawieniach konta, odbiorcy sami wybiorą na stronie wypisania, jakie treści chcą od Ciebie dostawać.
  • Kierownik projektu: użytkownik, który tworzy kampanię i nią zarządza.
  • Współpracownicy: użytkownicy, którzy mają prawo pracować nad kampanią i zobaczą ją w swoim przeglądzie.
Strona Ustawienia kampanii z testami A/B w Quandzie z polami Nazwa, Status, Język, Kategoria treści, Kierownik projektu i Współpracownicy oraz przyciskami Zapisz → Odbiorcy, Zapisz i Anuluj.
Strona Ustawienia kampanii z testami A/B.

To, kto zobaczy kampanię, zależy od roli użytkownika. Admin i Menedżer widzą wszystkie kampanie. Menedżer projektu i Handlowiec widzą tylko kampanie, które utworzyli albo w których są wśród współpracowników. Handlowiec musi więc dodać się do pola Współpracownicy sam. Jeśli tego nie zrobi, po zapisaniu strony Ustawienia straci dostęp do kampanii i nie będzie mógł jej dalej przygotowywać.

Danych ze strony Ustawienia nie można już zmienić po wysłaniu kampanii z testami A/B.

Jak dokończyć kampanię

  1. Odbiorcy: wybierasz co najmniej 11 kontaktów.
  2. Edytor poczty e-mail: tworzysz wersję A, a z niej przyciskiem Zapisz i utwórz wersję B wersję B.
  3. Ustawienia wysyłania: ustawiasz wielkość grup testowych, kryterium zwycięzcy i czas oceny i wysyłasz kampanię.
  4. Statystyka: porównujesz wyniki obu wersji.

Testy A/B są w pakietach Professional i Enterprise. Pomysły na tematy warte przetestowania znajdziesz w artykule Jak napisać temat e-maila.

Masz pytania? Chętnie na nie odpowiemy. Wystarczy skontaktować się z naszym wsparciem klienta pod nr tel. +48 886 080 501, e-mail: support@onquanda.com.

Najczęstsze pytania

To typ kampanii w Quandzie, w którym wysyłasz dwie wersje jednego e-maila, A i B, do dwóch małych grup odbiorców. Po ustawionym czasie Quanda ocenia, która wersja miała lepszy wynik, i automatycznie wysyła zwycięską wersję wszystkim pozostałym odbiorcom.

Temat. To on decyduje o otwarciu, a test przygotujesz najszybciej, bo wersja B jest kopią wersji A, w której zmieniasz tylko temat i ewentualnie preheader. Jeśli chcesz więcej kliknięć, zostaw temat bez zmian i zmieniaj przyciski i linki. W jednym teście zmieniaj tylko jedną rzecz.

Techniczne minimum to 11 odbiorców. Przy kilkudziesięciu kontaktach różnica między wersjami mówi jednak niewiele, bo jedno otwarcie więcej przesuwa procenty o całe punkty. Bardziej wiarygodny wynik dają grupy testowe liczące setki odbiorców.

Czas oceny ustawisz od 1 godziny do 7 dni. Z naszego doświadczenia najbardziej wiarygodne wyniki daje 1 dzień. Krótszy czas pokaże tylko najszybszych czytelników, co bywa mylące.

Testy A/B są w pakietach Professional i Enterprise. W pakiecie Standard ich nie ma. Dokładną cenę dla Twojej liczby kontaktów obliczy cennik.

Nie. Danych ze strony Ustawienia nie można już zmienić po wysłaniu kampanii z testami A/B. Język, kategorię treści i współpracowników sprawdź wcześniej.