Prosimy o pomoc w wyborze nowego logo

1. Który z tych projektów podoba się Państwu najbardziej? Cztery ponumerowane warianty logo kawiarni Mora: 1 klasyczny krój szeryfowy z ziarnem kawy na beżowym tle, 2 nowoczesny krój z okrągłym znakiem m na ciemnozielonym tle, 3 odręczne pismo z filiżanką kawy na różowym tle, 4 wyrazisty czarny krój z pomarańczową kropką na białym tle
2. Dlaczego wybrali Państwo właśnie ten projekt?
3. Jaki rodzaj firmy, Państwa zdaniem, oferuje usługi związane z tym projektem?
4. Czy wybrany projekt wydaje się Państwu atrakcyjny wizualnie?
5. Jakie słowa przychodzą Państwu do głowy jako pierwsze, gdy patrzą Państwo na wybrany projekt?
6. Jak bardzo ten projekt przyciąga uwagę?
7. Co w wybranym projekcie podoba się Państwu najmniej?

To jest przykładowa ankieta, odpowiedzi nie są zapisywane. Gotowy szablon znajdziesz na swoim koncie w Quandzie w Bibliotece ankiet.

Jak przygotować warianty projektu do testowania

Wynik badania designu jest tak dobry, jak uczciwie pokażesz warianty. Gdy jeden wygląda na bardziej dopracowany lub jest większy, ludzie oceniają wykonanie przykładu, a nie sam projekt. Quanda zaleca trzymać się tych zasad:

  • Od dwóch do pięciu wariantów: więcej możliwości męczy respondentów, a głosy się rozpraszają.
  • Jeden obraz z numerami: w Quandzie każde pytanie ma jeden obraz, dlatego warianty połącz w jeden i wyraźnie je ponumeruj. Możliwości pod obrazem nazwij tymi samymi numerami.
  • Takie same warunki: ta sama wielkość, tło i tekst, aby porównywać projekt, a nie jakość przykładu.
  • Bez podpowiedzi, kto co zaprojektował: nie podawaj autora ani tego, który wariant woli kierownictwo.
  • Projekt w użyciu: przy logo pokaż także pomniejszoną wersję, na przykład na wizytówce, przy ulotce całą stronę, nie tylko wycinek.

Przykład na tej stronie testuje cztery warianty logo wymyślonej kawiarni Mora. W twojej ankiecie w miejscu obrazu znajdzie się twój własny projekt.

Jak wysłać ankietę do testowania projektu graficznego z Quandy

Ankietę przygotujesz z szablonu w kilka minut, najwięcej czasu zajmie obraz z wariantami. Poproś grafika, aby przygotował go razem z projektami.

  1. W Quandzie utwórz ankietę według szablonu Badanie designu / projektu graficznego. Procedurę opisuje pomoc Utworzenie i konfiguracja ankiety online.
  2. W pierwszym pytaniu otwórz zakładkę Obraz i wgraj jeden obraz z ponumerowanymi wariantami. Możliwości zmień na Projekt 1, Projekt 2 i tak dalej, a zbędne usuń.
  3. W kroku Dystrybucja przełącz status ankiety na Gotowa do użycia. Quanda wygeneruje link, który prowadzi bezpośrednio do ankiety.
  4. Klientom wyślij ankietę opcją Dystrybuuj e-mailem, aby odpowiedzi zapisały się przy kontaktach. Osobom spoza swoich kontaktów udostępnij link, na przykład w mediach społecznościowych.
  5. W Analizie odpowiedzi na bieżąco śledź liczbę odpowiedzi i oceniaj wyniki, gdy masz ich od 50 do 100.

Jak ocenić odpowiedzi z badania designu

Liczba głosów mówi, który wariant wygrał. Dlaczego wygrał i co w nim dopracować, dowiesz się dopiero z odpowiedzi otwartych.

  1. W ankiecie otwórz Analizę odpowiedzi i na wykresie pierwszego pytania sprawdź, ile głosów zdobył każdy wariant.
  2. Filtrem zaawansowanym wybierz respondentów, którzy wybrali zwycięski wariant, i przeczytaj ich powody wyboru oraz pierwsze skojarzenia.
  3. Porównaj odpowiedzi na pytanie, jaka firma użyłaby projektu, z branżą i wrażeniem, które chcesz wywołać.
  4. Tym samym filtrem porównaj atrakcyjność i siłę przyciągania poszczególnych wariantów, nie tylko zwycięskiego.
  5. Uwagi z ostatniego pytania spisz jako listę poprawek dla grafika, a Wiadomość końcową pobierz jako PDF dla osób, które decydują o projekcie.

Jak zdecydować, gdy żaden wariant wyraźnie nie wygrywa

Wyrównany wynik jest w badaniu designu częsty i sam w sobie nie mówi, który wariant wybrać. Quanda zaleca decydować w tej kolejności:

  • Zgodność z branżą: pierwszeństwo ma wariant, przy którym ludzie trafnie odgadują, czym się zajmujesz.
  • Skojarzenia: porównaj słowa, które przyszły ludziom do głowy, z wartościami, które chcesz komunikować, na przykład niezawodność, szybkość lub tradycja.
  • Słabe punkty: wariant z drobnymi uwagami do koloru lub kroju pisma łatwiej dopracować niż wariant, któremu ludzie zarzucają całość.
  • Połączenie mocnych stron: gdy ludzie przy dwóch wariantach chwalą różne elementy, poproś grafika, aby połączył je w nowy projekt.
  • Druga runda: dwa najlepsze warianty lub nowy połączony projekt przetestuj ponownie z inną grupą respondentów.

Osobisty gust kierownictwa to uzasadniony argument, ale dopiero jako ostatni, nie jako pierwszy.

Częste pytania o testowanie projektu graficznego

Badanie designu to ankieta, w której osoby z grupy docelowej wybierają spośród kilku wariantów projektu graficznego i wyjaśniają swój wybór. Nazywa się ją też testem logo, sondą o logo lub głosowaniem nad projektami. Nie decyduje więc gust kilku osób w firmie, tylko opinia tych, do których logo, ulotka lub opakowanie jest skierowane.

Quanda zaleca od dwóch do pięciu wariantów. Szablon w Quandzie ma pięć możliwości, zbędne usuniesz. Więcej wariantów męczy respondentów, a głosy rozkładają się tak, że żaden nie wygrywa.

W Quandzie każde pytanie ma zakładkę Obraz, do której wgrasz jeden plik JPG lub PNG. Warianty połącz więc w jeden obraz i ponumeruj je, a możliwości pod nim nazwij Projekt 1, Projekt 2 i tak dalej. Dokładnie tak działa też przykład na tej stronie. Procedurę opisuje pomoc Tworzenie ankiety, typy pytań.

Klientów i osoby z grupy docelowej, nie współpracowników. Współpracownicy znają brief i autora projektu, a ich odpowiedzi bywają ostrożne. Jeśli chcesz dotrzeć także do osób spoza swoich kontaktów, udostępnij publiczny link do ankiety, na przykład w mediach społecznościowych.

Quanda zaleca zebranie od 50 do 100 odpowiedzi. Gdy wynik jest nawet wtedy wyrównany, nie zbieraj tylko kolejnych głosów, ale przeczytaj powody wyboru i dwa najlepsze warianty przetestuj w drugiej rundzie. Jak to zrobić, opisuje część Jak zdecydować, gdy żaden wariant wyraźnie nie wygrywa.

Przeczytaj powody wyboru i skojarzenia. Często okaże się, że wybrany projekt lepiej oddaje branżę lub budzi większe zaufanie, a to jest dla klientów ważniejsze niż osobisty gust.

To pytanie sprawdza, czy projekt oddaje twoją branżę. Gdy przy logo biura rachunkowego ludzie odpowiadają, że chodzi o sklep z zabawkami, projekt mówi o firmie coś innego, niż chcesz. Po tym, czy wariant się podoba, nie musi być tego widać, po tym pytaniu tak.

Tak, szablon działa dla każdego projektu graficznego: logo, ulotki, opakowania, banera, wizytówki i projektu nowej strony internetowej. Gotową i uruchomioną stronę oceniaj jednak według tego, jak się z niej korzysta, do tego służy Ankieta oceny strony internetowej.

Badanie designu zbiera opinie o projektach, zanim ich użyjesz. Test A/B porównuje zachowanie ludzi przy dwóch działających wersjach, na przykład ilu z nich kliknie w e-mailu. W kampaniach e-mailowych Quanda obsługuje testy A/B, zob. pomoc Jak utworzyć i skonfigurować kampanię e-mailową z testami A/B.

Tylko wtedy, gdy respondent przyszedł z kampanii e-mailowej wysłanej z Quandy, odpowiedź z publicznego linku jest anonimowa. Różnicę opisuje pomoc Dystrybucja.

Szablon jest darmowy we wszystkich taryfach Quandy z włączonym modułem Ankiety. Płacisz tylko za moduł Ankiety, którego cenę dla twojej liczby kontaktów obliczy cennik. W czternastodniowej wersji próbnej możesz utworzyć ankietę nawet dla 100 respondentów, zob. pomoc Założenie i funkcje triala.

Tak, szablon jest tylko wzorem, a pytania możesz przepisać, usunąć i uzupełnić o własne. Przyda się na przykład pytanie o relację z firmą, aby porównać stałych klientów i nowe osoby. Nie rozbudowuj jednak ankiety nadmiernie, siedem pytań respondent wypełni w około 3 minuty. Typy pytań opisuje pomoc Tworzenie ankiety, typy pytań.

Quanda zaleca prowadzić badanie designu przez jeden tydzień. W tym czasie odpowiedzą także osoby, które nie czytają e-maili codziennie, a decyzja o projekcie niepotrzebnie się nie przeciąga. Jeśli po tygodniu nie masz od 50 do 100 odpowiedzi, udostępnij link do ankiety także w mediach społecznościowych.

Szablon jest dostępny w Bibliotece ankiet w Quandzie w językach czeskim, angielskim, słowackim i polskim. Klientów za granicą zapytasz więc w ich języku, a pytania edytujesz tak samo jak w polskiej wersji.

Chcesz wysłać tę ankietę swoim klientom?

Napisz nam, czego potrzebujesz się dowiedzieć. Odezwiemy się z propozycją, jak dopasować szablon i jak najlepiej wykorzystać odpowiedzi.

Dziękujemy, mamy to

Odezwiemy się w ciągu dwóch dni roboczych z propozycją ankiety.

O co chcesz pytać?

Wystarczy kilka zdań. Polecimy szablon, dopasujemy pytania i doradzimy, komu i kiedy ankietę wysłać.